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(“浙师微生活”二维码)



手机端:浙师微生活是浙江师范大学后勤保障部官方微信公众号,是你在浙师求学期间必备的掌上生活管家。校园导航、微修、微支付、公寓电费充值、智慧洗衣、智能电桩……点击菜单栏“智慧服务”,完成校园身份认证,即可解锁更多功能,为你接下来几年的浙师生活提供助力!

  

PC端:登录浙江师范大学数字后勤服务大厅678890网站(http://678890.zjnu.edu.cn/),可享受“回音壁”在线留言、网上报修、失物招领等在线服务。后勤24小时咨询服务热线:0579-82288890(短号:678890,移动、联通、电信短号同号),“拨拨就灵”。  


后勤服务一码通:

浙江师范大学后勤保障部为打造“互联网+后勤服务”平台,以“浙师微服务”平台(电脑端+微信)为依托,以后勤服务热线678890为补充,将维权投诉、意见建议、咨询表扬、设施报修、智能电桩、失物招领等基础保障服务进行整合,生成“后勤服务一码通”界面,扫码即用,为师生提供更加便捷的服务。


 

校园生活服务指南一览

 

1.一卡通如何挂失、解挂?

1)使用账号、密码登陆一卡通门户网站:ykt.zjnu.edu.cn,自助挂失;登录浙江师范大学企业号选择A校园一卡通,点击卡挂失进行自助挂失;也可以携带证件到学生事务中心卡务窗口人工挂失。

2)解挂请携带一卡通、本人有效身份证件至学生事务中心进行人工解挂。

 

2.一卡通如何补卡?

持身份证或学生证至学生事务中心办理(工本费15元);学生事务中心上班时间为周一至周五8:3018:00;周六、周日9:0016:00

 

3.一卡通消费过程中出现问题?

消费过程中出现的问题,持本人有效证件(身份证或学生证)到学生事务中心卡务窗口咨询处理;学院或部门的门禁、图书馆权限等问题请向相应部门咨询处理。

 

4.一卡通或个人财物丢失如何找回?

1)可关注浙师微生活,点击“智慧服务”-“失物招领”或登入后勤保障部后勤服务大厅网站的“失物招领”进行查看。

2)“失物招领”中如有你的个人丢失财物,请携带有效证件到学生事务中心领取。


5.电没充进去?

联系水电管理办公室,咨询电话:82299874679065(移动校园短号)


6.如何交电费?

1)网上充值:关注“浙师微生活”微信公众号进行电费充值(步骤:浙师微生活-智慧服务-寝室电费充值)。

2)现场充值:校园修建中心水电服务办公室(地点:初阳公寓门卫室边)服务时间:8:00-12:00,14:00-17:00。

联系电话:0579-82299874


7.如何查电费?

1通过绑定的“浙师微生活”微信公众号查看(浙师微生活-智慧服务-寝室电费充值-绑定账户-即可查询)

2前往校园修建中心水电服务办公室人工服务窗口查询(地点:初阳公寓门卫室旁)


8.水电费如何计算?

每人每月可免费使用3吨水3度电,超指标的水费按水2.97/吨,电费按0.538/度收取。


9.学生公寓如何报修? 

微信报修请登录“浙师微生活”公众号,点击“智慧服务”-“微修”,进行报修;

网上报修请登录后勤服务大厅http://whq.zjnu.edu.cn/whq-web/index.html),点击“报修”-“我要报修”即可。

网络报修请联系学校网信办,报修电话:0579-82283141;

浙江师范大学网上办事大厅、校园无线登录问题,联系电话:0579-82288909


10.学生公寓紧急维修哪里报修?

学生公寓紧急维修热线:18967438488


11.寝室何时供应热水?

1)空气能热水器热水供应时间:上午06:00-08:00,中午11:30-14:00,下午16:30-23:00。另外每年的12月、1月、2月、3月热水器中午时段不供应热水。寒暑假热水供应公寓片区及供应时间另行通知。

2)热水小钱包转账机摆放点:启明公寓3幢、初阳公寓值班室外墙、桂苑公寓1幢、杏园公寓3幢(男生)、杏园公寓12幢(女生)、桃源公寓值班室外墙幢(1-2幢)、桃源公寓办公室外墙(5-7幢)、桃源公寓13幢(男生)、新桃源17幢、21幢(女生)。

注:小钱包内的余额不记名、不挂失、不补办,请适量转账。因各公寓空气能热水器的经营商不同,只限在相同热水器公司的转账机转账才有效,跨公寓片区不支持转账使用。


12.寝室热水系统如何报修?

按照学生公寓设施报修的方式提交报修,也可以直接联系对应的服务电话,自行联系维修:

1)桂苑公寓、桃源公寓5-16幢联系电话:18757690387684387(移动短号)

2)初阳公寓、启明公寓、杏园公寓以及桃源1-2幢联系电话:18367930039620039(移动短号)

3)新桃源17-24联系电话:15858935771


13.其他后勤服务电话:

1)后勤相关事务24小时服务热线:82288890678890(移动/电信/联通短号);

2)寝室空调咨询热线:18757906440(移动短号:666440)

3寝室直饮水咨询热线:18367930039(移动短号:620039