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(“浙师微生活”二维码)



手机端:“浙师微生活”是浙江师范大学后勤集团官方微信公众号,是你在浙师求学期间必备的掌上生活管家。校园导航、微修、微支付、公寓电费充值、智慧洗衣、智能电桩……点击菜单栏“智慧服务”,完成校园身份认证,即可解锁更多功能,为你接下来几年的浙师生活提供助力!

  

PC端:登录浙江师范大学数字后勤服务大厅678890网站(http://678890.zjnu.edu.cn/),可享受“回音壁”在线留言、网上报修、失物招领等在线服务。后勤24小时咨询服务热线:0579-82288890(短号:678890,移动、联通、电信短号同号),“拨拨就灵”。

  

  

校园生活服务指南一览


1.一卡通如何挂失、解挂?

1)使用账号、密码登陆一卡通门户网站:ykt.zjnu.edu.cn,自助挂失;拨打一卡通挂失热线:82298537,根据提示自助挂失;学生事务中心及各片区食堂门口自助转账机自助挂失,也可以携带证件到学生事务中心卡务窗口人工挂失。

2)解挂请持一卡通至各自助转账机进行自助解挂,或携带一卡通、本人有效身份证件至学生事务中心进行人工解挂。


2.一卡通如何补卡?

持身份证或学生证至学生事务中心办理(工本费15元);学生事务中心上班时间为周一至周五8:3018:30;周六、周日9:0016:00


3.一卡通消费过程中出现问题?

消费过程中出现的问题,持本人有效证件(身份证或学生证)到学生事务中心卡务窗口咨询处理;学院或部门的门禁、图书馆权限等问题请向相应部门咨询处理。


4.一卡通或个人财物丢失如何找回?

1)可关注浙师微生活,点击“智慧服务”-“失物招领”或登入后勤集团后勤服务大厅网站的“失物招领”进行查看。

2)“失物招领”中如有你的个人丢失财物,请携带有效证件到学生事务中心领取。


5.电没充进去?

联系水电管理办公室,咨询电话:82299874679065、(移动短号)


6.突然停电,如何交电费?

1)通过微信公众号“浙师微生活”主页菜单栏“智慧后勤”,选择“电费充值”进行掌上充值;

2)登录一卡通门户网站(http://ykt.zjnu.edu.cn/)进行充值;

3)通过银校转账机进行自助电费充值;

4)到初阳公寓A幢底层水电管理办公室进行现金充值。服务时间:每天上午8:0012:00,下午14:0017:00。咨询电话:82299874


7.如何查电费?

学生公寓用电查询服务电话:0579-82299874。建议您绑定手机低电量提醒业务:编辑短信(DJ+公寓+寝室号)发送到669075(移动短号)即可开通短信提醒服务,绑定成功后发送CX即可查到当前电量。请注意:一个寝室只能绑定一个手机号码。


8.水电费如何计算?

每人每月可免费使用3吨水3度电,超指标的水费按水2.97/吨,电费按0.538/度收取。


9.学生公寓如何报修? 

微信报修请登录“浙师微生活”公众号,点击“智慧服务”-“微修”,进行报修;网上报修请登录后勤集团后勤服务大厅(http://678890.zjnu.edu.cn/),点击“网上报修”-“我要报修”即可。

关于网络端口的报修,请登录浙江师范大学企业公众号报修。


10.学生公寓紧急维修哪里报修?

学生公寓紧急维修热线:18967438488


11.寝室何时供应热水?

1)空气能热水器热水供应时间:上午06:00-08:00;中午11:30-14:00;下午16:30-23:00。另外每年的12月、1月、2月、3月热水器在中午的时间段不供应热水。寒暑假热水供应公寓片区及供应时间另行通知。

2)热水小钱包转账机摆放点:启明公寓3幢、初阳公寓值班室外墙、桂苑公寓1幢、杏园公寓3幢(男生)、杏园公寓12幢(女生)、桃源公寓3幢(1-3幢)、桃源公寓办公室外墙(5-7幢)、桃源公寓13幢(男生)、新桃源17幢、21幢(女生)。

注:小钱包内的余额不记名、不挂失、不补办,请适量转账。因各公寓空气能热水器的经营商不同,只限在相同热水器公司的转账机转账才有效,跨公寓片区不支持转账使用。


12.寝室热水系统如何报修?

请按照公寓报修的方式提交报修;也可以直接联系对应的服务电话,自行联系维修:

1)正蓝公司负责:桂苑公寓、桃源公寓5-16幢,联系电话:18757690387684387(移动短号);

2)康之源公司负责::初阳公寓、启明公寓、杏园公寓以及桃源1-3幢,联系电话:18367930039/620039(移动短号);

3)瑞泰公司负责:新桃源17-24幢。13867971827


13.其他后勤服务电话:

1)后勤相关事务24小时服务热线:82288890678890(移动/电信/联通短号);

2)寝室空调咨询热线:18757906440(666440)

3)桶装水送水热线:15957964221/694221